C’est quoi, un bon hotel ?
Lorsque je loge dans un hôtel, il y a des prestations essentielles que je m’attends à trouver, peu importe que ce soit un petit deux étoiles ou un cinq étoiles luxe : – le sourire du réceptionniste (très variable selon les endroits, et sans rapport avec le standing de l’établissement) – des explications claires sur …